Q.料金はいくらですか？

A.作業費はスタッフ1名・1時間あたり3,300円～（税込）です。出張費・車両費などを含めた正確な金額は、お見積もりの際にお伝えします。

Q.見積もりは無料ですか？

A.はい、無料です。お見積もり後に、スタッフの対応やサービス内容、料金にご納得いただけなかった場合のキャンセルも無料です。

Q.土日祝日は料金が変わりますか？

A.変わりません。365日いつでも同じ料金でご利用いただけます。

Q.当日の依頼もできますか？

A.ご予約の状況によりますが、できる限り対応いたします。まずはお気軽にお電話ください。

Q.どんなスタッフが来ますか？

A.100項目以上の研修を受けたプロのスタッフがうかがいます。女性スタッフも在籍していますので、ご希望の場合はお問い合わせの際 にお伝えください。

Q.見積もりに立ち会いは必要ですか？

A.原則、立ち会いをお願いしています（約15分前後）。遠方にお住まいの場合やご事情がある場合はご相談ください。

Q.作業後に追加料金はかかりますか？

A.かかりません。事前にお伝えしたお見積もりの金額のみです。作業中に追加のご依頼があった場合も、事前にご説明しご納得いただ いてから作業します。

Q.回収できない不用品はありますか？

A.ご家庭にある不用品のほとんどを回収できます。生き物・医療品・危険物など一部対応できないものもありますが、まずはご相談く ださい。オフィスや店舗の不用品回収も承ります。

Q.定期的にお願いすることはできますか？

A.はい、できます。お庭の草刈りや空き家の管理など、ご希望の頻度に合わせて対応いたします。

Q.万が一のときの保証はありますか？

A.最大1億円の保険に加入していますので、万が一のときも安心してお任せください。

Q.キャンセル料はかかりますか？

A.ご契約前（お見積もり・お見積もり後）のキャンセルは無料です。ご契約後は、作業日の5日前まで無料、2～4日前は25％、前日は 50％、当日は100％のキャンセル料をいただきます。